| 標準答案 學生答案 |
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1.
社群專頁無法顯示在搜尋引擎結果中。
 
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2.
何者不是使用社群媒體的原因？
- 觸及現有客戶，吸引他們更常向您購物
- 為店面招來更多人潮
- 發展與客戶間的單向溝通
- 提升您商家的品牌知名度
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3.
要選出真正符合需求的社群網路，應先釐清自己的業務目標，以及打算怎麼將社群媒體結合到整體策略中。
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4.
寵物店如果想要分享服務影片，則適合以下列哪個網站做為社群網路來宣傳他們的服務？
- YouTube
- LinkedIn
- EZTABLE
- TripAdvisor
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5.
您對所有社群網路都應採行相同的策略。
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6.
下列那些方法可以建立社群人脈
- 競賽
- 會員專屬優惠
- 娛樂內容
- 粉絲見面會
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7.
社群媒體是單向傳聲筒
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8.
商家應使用哪些社群媒體？
- Twitter 和 LinkedIn
- Facebook 和 Google+
- 所有可用的平台
- 客戶最常使用的平台
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9.
商家應該一律鎖定使用者最多的社群媒體平台。
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10.
社群媒體不限於個人使用，對商家來說也是接觸客戶的絕佳工具
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