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 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 團隊管理需要運用到團隊成員的個別專長,致力於組織的發展,所以在管理方法上,較不適合採用下列何種管理?
  1. 團隊自主管理
  2. 合作式管理
  3. 集權式管理
  4. 參與式管理
 
配分:[10.00]
得分:
2. 公務團隊運作前舉辦共識會議提供溝通機會,是為了讓成員瞭解團隊存在的必要性、建立聯繫網絡、與瞭解如何完成團隊任務。
 
配分:[10.00]
得分:
3. 團體是指兩個以上人員為某種關係所做的群聚,成員不一定有共同的目標。
 
配分:[10.00]
得分:
4. 「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」是描述三個臭皮匠因彼此競爭而產生的綜效現象。
 
配分:[10.00]
得分:
5. 團隊「願景」是指團隊現況與未來的橋樑,是未來發展的藍圖,所制訂「願景-未來藍圖」必須具有哪些特質?
  1. 可靠、務實、有吸引力
  2. 理想、超越、可評鑑性
  3. 傳統、務實、有計畫性
  4. 理想、傳統、有超越性
 
配分:[10.00]
得分:
6. 團隊協作過程中,團隊成員要鼓勵其他成員成為團隊資源。
 
配分:[10.00]
得分:
7. 今日公務團隊常需要第一時間回應民眾千奇百怪的需求,所以在團隊成員管理上必須符合何種原則,才能讓員工隨機應變來順利執行工作任務?
  1. 集中決策原則
  2. 充分授權與被信任原則
  3. 分工清楚明確原則
  4. 工作標準化原則
 
配分:[10.00]
得分:
8. 願景(Vision)是指機關組織所提出需要在短時間內全力完成的目標。
 
配分:[10.00]
得分:
9. 團隊發展的順序為:風暴階段→成形階段→規範階段→執行階段→解散階段。
 
配分:[10.00]
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10. 單一窗口化服務作業的公務團隊,在團隊運作上適合採用跨功能團隊。
 
 
 
 標準答案 學生答案
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得分:
1. 團隊「願景」是指團隊現況與未來的橋樑,是未來發展的藍圖,所制訂「願景-未來藍圖」必須具有哪些特質?
  1. 可靠、務實、有吸引力
  2. 理想、超越、可評鑑性
  3. 傳統、務實、有計畫性
  4. 理想、傳統、有超越性
 
配分:[10.00]
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2. 今日公務團隊常需要第一時間回應民眾千奇百怪的需求,所以在團隊成員管理上必須符合何種原則,才能讓員工隨機應變來順利執行工作任務?
  1. 集中決策原則
  2. 充分授權與被信任原則
  3. 分工清楚明確原則
  4. 工作標準化原則
 
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3. 足球代表隊是個團體也是團隊,且隊員需要有互補性的技能。
 
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4. 舉行團隊會議前要做好完善準備,使團隊成員群策群力對討論議題達成共識,團隊會議召開時要避免發生下列哪一件事情:
  1. 要求成員記錄討論結果取代書面會議紀錄
  2. 會議要準時散會
  3. 會議流程要獲得眾人同意
  4. 會議中專心討論不偏離主題
 
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5. 團隊協作過程中,團隊成員要鼓勵其他成員成為團隊資源。
 
配分:[10.00]
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6. 「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」是描述三個臭皮匠因彼此競爭而產生的綜效現象。
 
配分:[10.00]
得分:
7. 團隊構成要素有所謂的5P,下列哪個選項是不包含在5P中?
  1. 定位—Place
  2. 精確—Precision
  3. 計劃—Plan
  4. 權力--Power
 
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8. 願景(Vision)是指機關組織所提出需要在短時間內全力完成的目標。
 
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9. 為了促進團隊成員產生良好互動,帶來更高的成就感與工作滿足,不包含下列哪一種工作模式?
  1. 互相瞭解、彼此關懷、形成默契
  2. 重視團隊成員間的承諾與信任
  3. 盡量自己處理事情不麻煩其他團隊成員
  4. 達成團隊目標時與其他成員一起慶祝
 
配分:[10.00]
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10. 團體是指兩個以上人員為某種關係所做的群聚,成員不一定有共同的目標。
 
 
 
 標準答案 學生答案
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得分:
1. 團隊「願景」是指團隊現況與未來的橋樑,是未來發展的藍圖,所制訂「願景-未來藍圖」必須具有哪些特質?
  1. 可靠、務實、有吸引力
  2. 理想、超越、可評鑑性
  3. 傳統、務實、有計畫性
  4. 理想、傳統、有超越性
 
配分:[10.00]
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2. 團隊管理需要運用到團隊成員的個別專長,致力於組織的發展,所以在管理方法上,較不適合採用下列何種管理?
  1. 團隊自主管理
  2. 合作式管理
  3. 集權式管理
  4. 參與式管理
 
配分:[10.00]
得分:
3. 為了促進團隊成員產生良好互動,帶來更高的成就感與工作滿足,不包含下列哪一種工作模式?
  1. 互相瞭解、彼此關懷、形成默契
  2. 重視團隊成員間的承諾與信任
  3. 盡量自己處理事情不麻煩其他團隊成員
  4. 達成團隊目標時與其他成員一起慶祝
 
配分:[10.00]
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4. 「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」是描述三個臭皮匠因彼此競爭而產生的綜效現象。
 
配分:[10.00]
得分:
5. 高績效團隊的領導者要使所有成員朝同一目標齊力前進,其重要關鍵要先打造所有成員都認同的:
  1. 績效標準
  2. 管理方式
  3. 計畫進度
  4. 團隊願景
 
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6. 公務團隊運作前舉辦共識會議提供溝通機會,是為了讓成員瞭解團隊存在的必要性、建立聯繫網絡、與瞭解如何完成團隊任務。
 
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得分:
7. 公務機關屬於科層體制,及自上而下的領導方法,而建立公務團隊有助於公務機關更加靈活與具回應性,並可促進跨職能的部門活動。
 
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得分:
8. 同一單位內宜組成專責的虛擬團隊,來負責執行提高單位內的服務品質與績效。
 
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得分:
9. 團隊發展的順序為:風暴階段→成形階段→規範階段→執行階段→解散階段。
 
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得分:
10. 足球代表隊是個團體也是團隊,且隊員需要有互補性的技能。
 
 

 

 

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