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1.
關懷他人可運用123轉介之步驟,並應清楚與當事人的界限,了解自己的資源與限制。

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2.
人生偶有困頓時,我們可以運用心情溫度計自我檢測,並從關心他人開始做起。

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3.
平靜、開放、關心、接納且不批判的態度有助於與自殺者當事人溝通。

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4.
同理心簡單的說,就是站在對方的立場,去感同身受對方的情緒及想法,且不帶著成見或自己價值觀套在別人身上。

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5.
自殺的危險因子,可能來自環境層面,生理、心理與社會層面及社會文化層面。

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6.
自殺的保護因子,是指能夠達到「促進個人成長、穩定發展與得到健康」等目標的能力、特質或個人及環境資源。

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7.
適當回應與提供陪伴,能減少當事人被遺棄的感覺,也是勸說成功的關鍵。

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8.
助人前應做好心理調適與準備,想一下自己的角色、解決自己的焦慮、保持同理心及須體認改變是緩慢的。

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