標準答案 學生答案 |
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1. TQIP特性為?
- 是醫院自願性的參與TQIP
- 指標的最終意義不在數值大小,而在於品質的提昇
- 利用指標資料做進一步的分析及促進品質改善
- 以上皆是
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2. SPC常用的工具包含推移圖、管制圖、直方圖、柏拉圖及特性要因圖。
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3.
管制圖與推移圖的比較,下列何者為錯?
- 資料本身不須符合常態分佈時,皆能使用管制圖
- 資料本身不須符合常態分佈,皆能使用推移圖
- 管制圖與推移圖都為統計流程管制常用的工具
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4. 管制圖的基本原理與目的為?
- 找出可歸因原因變異,並進行持續改善
- 資料值若落於控制線外應視為special cause所造成之變異,而加以排除
- 依據常態分布原理,68.26%的數值應落於平均值±1SD,95.46%落於平均值± 2SD,99.73%落於平均值± 3SD
- 以上皆是
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5. 不可歸因原因變異, 存在於穩定的流程或系統中,代表某種程度可接受的變異。
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6. 可歸因原因變異, 存在於穩定的流程或系統中,代表某種程度可接受的變異。
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7. SPC常用的工具是指推移圖、管制圖。
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8. 而為加強指標資料收集的正確性及完整性方法
- 將病歷紀錄變成一般的例行事務、定時與紀錄者溝通、瞭解他們所期望的紀錄方式、強化電腦的使用者介面並透過電腦進行防錯(IHI Website)
- 透過加強資料紀錄者之教育訓練,有助於提高資料收集的完整性與準確性
- 確實釐清指標蒐集定義(如分母不應該排除OHCA救起之病人) ,並澄清疑問(如排除之分子分母定義及排除之方法)
- 以上皆是
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9. 執行TQIP的效益及收穫?
- 發現問題以了解各項處置/服務流程存在的變異及了解醫院醫療執行的現況及品質監測重點
- 提供機構基本的參考數據,除了增進對統計方法的了解,亦藉此改善原有的作業流程
- 提供不同群組的比較資料,了解國際指標發展趨勢,提昇品質改善動力(國際、醫學中心... 等)
- 以上皆是
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10. TQIP指標的分類,下列為非?
- 精神照護
- 長期照護
- 病人安全照護
- 急性照護
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