標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 督導者與受督導者一對一督導,是
  1. 個別督導
  2. 平行督導
  3. 團體督導
 
配分:[10.00]
得分:
2. 澳洲社工機構,最多數是簽訂
  1. 書面契約
  2. 口頭契約
  3. 沒有任何契約
 
配分:[10.00]
得分:
3. 最不宜實施同儕督導的對象,是
  1. 資淺社工
  2. 資深社工
  3. 社工實習生
 
配分:[10.00]
得分:
4. 與跨專業督導最類似的,是
  1. 跨網絡督導
  2. 跨文化督導
  3. 跨機構督導
 
配分:[10.00]
得分:
5. 團體督導的團體,以多少成員為宜?
  1. 4-6人
  2. 7-10人
  3. 11-15人
 
配分:[10.00]
得分:
6. 我們最宜稱呼社工督導的對象為
  1. 被督導者
  2. 受督導者
  3. 督導使用者
 
配分:[10.00]
得分:
7. 機構最需與何人簽定督導契約?
  1. 外部督導
  2. 內部督導
  3. 受督導者
 
配分:[10.00]
得分:
8. 最早提出的社工督導功能是
  1. 行政的功能
  2. 支持的功能
  3. 調解的功能
 
配分:[10.00]
得分:
9. 由機構賦予社工督導者的權威,是
  1. 專業權威
  2. 個人權威
  3. 角色權威
 
配分:[10.00]
得分:
10. 最近發展中的督導功能是
  1. 教育的功能
  2. 調解的功能
  3. 安全的功能
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 何者是個別督導的優點
  1. 隱密性高
  2. 節省時間
  3. 受督導者壓力較小
 
配分:[10.00]
得分:
2. 資淺的受督導者在簽訂督導契約過程,常會緊張,督導者的最佳處理技巧,是
  1. 延後辦理
  2. 強硬規定
  3. 簡化程序
 
配分:[10.00]
得分:
3. 社工督導的過程,是一種
  1. 互動的過程
  2. 控制的過程
  3. 競爭的過程
 
配分:[10.00]
得分:
4. 運用情緒智慧的技巧,對於情緒壓力,即時
  1. 克制
  2. 反擊
  3. 發洩
 
配分:[10.00]
得分:
5. 對於受督導者正向的作法,督導者應予
  1. 支持
  2. 教導
  3. 倡導
 
配分:[10.00]
得分:
6. 督導者面對媒體不實報導,有任務
  1. 安撫社工
  2. 管理風險
  3. 展現權威
 
配分:[10.00]
得分:
7. 個別督導有別於個案工作,個督的對象是
  1. 助人者
  2. 受助者
  3. 消費者
 
配分:[10.00]
得分:
8. 「受督導者-案主」之間有正向關係,會轉移而強化「受督導者-督導者」 之間的正向關係,此理論稱為
  1. 社會建構
  2. 異體同態
  3. 發展理論
 
配分:[10.00]
得分:
9. 社工督導者的首要任務是
  1. 實施督導
  2. 倡導新議題
  3. 精進督導知能
 
配分:[10.00]
得分:
10. 督導者與受督導者之間,最常見的互動方式,是
  1. 談話
  2. 對話
  3. 閒聊
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 對話結束,立即處理成員的
  1. 規避行為
  2. 不當行為
  3. 對話結果之評量
 
配分:[10.00]
得分:
2. 督導者像容器,最應容納受督導者的
  1. 任何想法
  2. 過錯
  3. 情緒垃圾
 
配分:[10.00]
得分:
3. 有意發展其他專長者,最適宜
  1. 自我督導
  2. 跨專業督導
  3. 諮詢式督導
 
配分:[10.00]
得分:
4. 開始對話時,有些成員明哲保身,少量對話,此時督導者的處理技巧,是
  1. 靜觀其變
  2. 掩飾差異
  3. 微笑點頭
 
配分:[10.00]
得分:
5. 建議受督導者自我督導,督導者的角色是
  1. 研究者
  2. 倡導者
  3. 支持者
 
配分:[10.00]
得分:
6. 來自不同專業的督導者,對一個實務工作者實施督導,稱為
  1. 同儕督導
  2. 團體督導
  3. 跨專業督導
 
配分:[10.00]
得分:
7. 團體督導會議的座位安排,最好是
  1. 正方形
  2. 三角形
  3. 圓形
 
配分:[10.00]
得分:
8. 二人同儕團體督導,最適合實施於
  1. 社工師-社工師
  2. 社工師-社工員
  3. 社工師-社工實習生
 
配分:[10.00]
得分:
9. 新手督導者成為老手之後,其任務
  1. 固定不變
  2. 有所改變
  3. 完全改變
 
配分:[10.00]
得分:
10. 治療性團體,是
  1. 一種團體工作
  2. 一種團體督導
  3. 一般團體的活動
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 情緒智慧(emotional intelligence),就是
  1. 情緒枯竭
  2. 情商
  3. 情緒能力
 
配分:[10.00]
得分:
2. 最不宜實施同儕督導的對象,是
  1. 資淺社工
  2. 資深社工
  3. 社工實習生
 
配分:[10.00]
得分:
3. 資淺的受督導者在簽訂督導契約過程,常會緊張,督導者的最佳處理技巧,是
  1. 延後辦理
  2. 強硬規定
  3. 簡化程序
 
配分:[10.00]
得分:
4. 依焦點解決理論,解決督導議題須
  1. 立即完成
  2. 短期解決
  3. 從長計議
 
配分:[10.00]
得分:
5. 運用情緒智慧的技巧,對於情緒壓力,即時
  1. 克制
  2. 反擊
  3. 發洩
 
配分:[10.00]
得分:
6. 某機構的社工(受督導者),自費到外面(outside)接受其他機構督導者的督導。這種情形,最適宜稱為
  1. 內部督導
  2. 外聘督導
  3. 外部督導
 
配分:[10.00]
得分:
7. 口頭契約,是一種
  1. 明確的契約
  2. 非正式的契約
  3. 心理契約
 
配分:[10.00]
得分:
8. 讓讀書會成為團督方式,最佳策略是
  1. 有團體討論
  2. 有導讀
  3. 有報告
 
配分:[10.00]
得分:
9. 最適合團督,是
  1. 資淺的實務工作者
  2. 成熟的實務工作者
  3. 實習生
 
配分:[10.00]
得分:
10. 督導者與受督導者一對一督導,是
  1. 個別督導
  2. 平行督導
  3. 團體督導
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 督導者與受督導者一對一督導,是
  1. 個別督導
  2. 平行督導
  3. 團體督導
 
配分:[10.00]
得分:
2. 對話準備階段,督導者必須提醒自己
  1. 多傾聽
  2. 多發言
  3. 多自我對話
 
配分:[10.00]
得分:
3. 在對話進行之中,應儘可能將對話的議題
  1. 多元化
  2. 單純化
  3. 概念化
 
配分:[10.00]
得分:
4. 督導者的負面情緒,最可能來自受督導者的,是受督導者
  1. 實務經驗不足
  2. 要求督導者快速處理他們的問題
  3. 案主問題太棘手
 
配分:[10.00]
得分:
5. 督導成人受督導者,最佳支撐理論
  1. 社會建構
  2. 經驗學習
  3. 異體同態
 
配分:[10.00]
得分:
6. 接受回饋的首要原則,是
  1. 聽完整
  2. 選擇地聽
  3. 聽不清楚,自行補充
 
配分:[10.00]
得分:
7. 依七眼面向督導,督導的各時段的目標應
  1. 小目標
  2. 大目標
  3. 多目標
 
配分:[10.00]
得分:
8. 對話結束,立即處理成員的
  1. 規避行為
  2. 不當行為
  3. 對話結果之評量
 
配分:[10.00]
得分:
9. 督導者扮研究者,目的在
  1. 創新理論
  2. 創新實務
  3. 運用新理論於實務
 
配分:[10.00]
得分:
10. 社會工作督導是一種
  1. 直接服務
  2. 間接服務
  3. 綜融服務
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 督導者任務,必要時提供額外的
  1. 專業督導
  2. 義務督導
  3. 諮詢式督導
 
配分:[10.00]
得分:
2. 安排團體督導的時間,最好是
  1. 有彈性
  2. 有規則性
  3. 前次督導時決定
 
配分:[10.00]
得分:
3. 社工督導者有任務協助受督導者
  1. 轉移情緒
  2. 壓抑情緒
  3. 表達情緒
 
配分:[10.00]
得分:
4. 澳洲社工機構,最多數是簽訂
  1. 書面契約
  2. 口頭契約
  3. 沒有任何契約
 
配分:[10.00]
得分:
5. 社工督導關注的議題,最常涉及
  1. 個人問題
  2. 家庭問題
  3. 社會問題
 
配分:[10.00]
得分:
6. 對話準備階段,督導者必須提醒自己
  1. 多傾聽
  2. 多發言
  3. 多自我對話
 
配分:[10.00]
得分:
7. 對督導契約的議程,誰有提案權?
  1. 受督導者
  2. 督導者
  3. 雙方都有
 
配分:[10.00]
得分:
8. 書面契約,是一種
  1. 正式的契約
  2. 隱含的契約
  3. 心理契約
 
配分:[10.00]
得分:
9. 督導者與受督導者之間,最常見的互動方式,是
  1. 談話
  2. 對話
  3. 閒聊
 
配分:[10.00]
得分:
10. 無須安排正式的督導者,是
  1. 團體督導
  2. 同儕督導
  3. 跨專業督導
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 協助受督導者發展情緒智慧,第一個程序是
  1. 認知
  2. 理解
  3. 管理
 
配分:[10.00]
得分:
2. 社工督導強調對案主服務輸送型態的
  1. 單一性
  2. 多元性
  3. 整合性
 
配分:[10.00]
得分:
3. 來自不同專業的督導者,對一個實務工作者實施督導,稱為
  1. 同儕督導
  2. 團體督導
  3. 跨專業督導
 
配分:[10.00]
得分:
4. 個別督導有別於個案工作,個督的對象是
  1. 助人者
  2. 受助者
  3. 消費者
 
配分:[10.00]
得分:
5. 督導者與受督導者之間,最常見的互動方式,是
  1. 談話
  2. 對話
  3. 閒聊
 
配分:[10.00]
得分:
6. 提高受督導者參加對話的意願,督導者宜
  1. 邀請他們參加
  2. 規定他們要參加
  3. 強迫他們必須參加
 
配分:[10.00]
得分:
7. 社工督導的過程,是一種
  1. 互動的過程
  2. 控制的過程
  3. 競爭的過程
 
配分:[10.00]
得分:
8. 社工督導最終目標
  1. 落實機構政策
  2. 改善社工實務
  3. 提升案主福祉
 
配分:[10.00]
得分:
9. 運用情緒智慧的技巧,對於情緒壓力,即時
  1. 克制
  2. 反擊
  3. 發洩
 
配分:[10.00]
得分:
10. 對話中期,成員已能暢談自己的想法,對話內容豐富,有短暫的反思。 督導者使用的技巧是
  1. 引導克制對話
  2. 引導克制反思
  3. 樂觀其成
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 團體督導會議的座位安排,最好是
  1. 正方形
  2. 三角形
  3. 圓形
 
配分:[10.00]
得分:
2. 最早提出的社工督導功能是
  1. 行政的功能
  2. 支持的功能
  3. 調解的功能
 
配分:[10.00]
得分:
3. 依七眼面向督導,督導的各時段的目標應
  1. 小目標
  2. 大目標
  3. 多目標
 
配分:[10.00]
得分:
4. 督導成人受督導者,最佳支撐理論
  1. 社會建構
  2. 經驗學習
  3. 異體同態
 
配分:[10.00]
得分:
5. 對督導契約的議程,誰有提案權?
  1. 受督導者
  2. 督導者
  3. 雙方都有
 
配分:[10.00]
得分:
6. 最不宜實施同儕督導的對象,是
  1. 資淺社工
  2. 資深社工
  3. 社工實習生
 
配分:[10.00]
得分:
7. 團體督導的團體,以多少成員為宜?
  1. 4-6人
  2. 7-10人
  3. 11-15人
 
配分:[10.00]
得分:
8. 對話中期,成員已能暢談自己的想法,對話內容豐富,有短暫的反思。 督導者使用的技巧是
  1. 引導克制對話
  2. 引導克制反思
  3. 樂觀其成
 
配分:[10.00]
得分:
9. 對於受督導者的回饋,最正確的觀念,是
  1. 你有,才能給
  2. 你沒有,也要想辦法給
  3. 你沒有,就不給
 
配分:[10.00]
得分:
10. 依發展的理論,督導新手社工最宜
  1. 明確指引
  2. 舉例示範
  3. 專業分享
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 家暴防治社工,最缺乏也最需要
  1. 個別督導
  2. 團體督導
  3. 跨專業督導
 
配分:[10.00]
得分:
2. 受督導者因個案太棘手而有情緒困擾;受督導者的困擾又影響督導者的情緒。這種情形的支撐理論是
  1. 社會建構
  2. 異體同態
  3. 經驗學習
 
配分:[10.00]
得分:
3. 督導者的負面情緒,最可能來自受督導者的,是受督導者
  1. 實務經驗不足
  2. 要求督導者快速處理他們的問題
  3. 案主問題太棘手
 
配分:[10.00]
得分:
4. 卡羅(Carroll)在美國從事社工督導近四十年,他通常何時與受督導者簽訂正式的督導契約?
  1. 督導前
  2. 一開始督導時
  3. 督導一段時間之後
 
配分:[10.00]
得分:
5. 隱喻督導者像直升機,最佳解釋,可帶受督導者
  1. 升官
  2. 舒壓
  3. 脫險
 
配分:[10.00]
得分:
6. 受督導者的情緒困擾,如果來自他自己,督導者最佳技巧是
  1. 提醒他注意工作─生活的平衡
  2. 使用幽默感化解
  3. 社工督導不宜介入個人生活
 
配分:[10.00]
得分:
7. 提高受督導者參加對話的意願,督導者宜
  1. 邀請他們參加
  2. 規定他們要參加
  3. 強迫他們必須參加
 
配分:[10.00]
得分:
8. 最不宜實施同儕督導的對象,是
  1. 資淺社工
  2. 資深社工
  3. 社工實習生
 
配分:[10.00]
得分:
9. 督導者任務,必要時提供額外的
  1. 專業督導
  2. 義務督導
  3. 諮詢式督導
 
配分:[10.00]
得分:
10. 社工督導最終目標
  1. 落實機構政策
  2. 改善社工實務
  3. 提升案主福祉
 
 
 
 標準答案 學生答案
配分:[10.00]
得分:
1. 機構最需與何人簽定督導契約?
  1. 外部督導
  2. 內部督導
  3. 受督導者
 
配分:[10.00]
得分:
2. 最適合團督,是
  1. 資淺的實務工作者
  2. 成熟的實務工作者
  3. 實習生
 
配分:[10.00]
得分:
3. 何種團體的活動是團督方式?
  1. 網路資訊分享
  2. 俱樂部
  3. 角色扮演
 
配分:[10.00]
得分:
4. 為有需要的案主提供服務,是誰的任務?
  1. 機構
  2. 督導者
  3. 受督導者
 
配分:[10.00]
得分:
5. 批判性回饋是
  1. 正向回饋較多
  2. 負向回饋較多
  3. 正向負向,平衡回饋
 
配分:[10.00]
得分:
6. 對話準備階段,督導者必須提醒自己
  1. 多傾聽
  2. 多發言
  3. 多自我對話
 
配分:[10.00]
得分:
7. 督導者扮研究者,目的在
  1. 創新理論
  2. 創新實務
  3. 運用新理論於實務
 
配分:[10.00]
得分:
8. 對話初期,成員開始大量討論,少量反思。督導者宜運用他的權威,有技 巧地引導成員
  1. 克制討論
  2. 克制反思
  3. 掩飾差異
 
配分:[10.00]
得分:
9. 依發展的理論,督導新手社工最宜
  1. 明確指引
  2. 舉例示範
  3. 專業分享
 
配分:[10.00]
得分:
10. 對話後期,成員能夠有系統地對話,反思對話的議題。這時期的對話型態,是
  1. 有節制的對話
  2. 有反思的對話
  3. 有生產力的對話
 
 

 

 

 

 

 

 

 

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