| 標準答案 學生答案 |
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1. 關於如何增進職場免疫力單元，下列何者為因應之步驟？(1) 理性分析積極調適(2) 據理力爭走投訴管道 (3) 預防霸凌的超前部屬 (4) 勾結朋黨搞派系
- 僅(1)(2)
- 僅(2)(3)(4)
- 僅(1)(2)(3)
- (1)(2)(3)(4)以上皆是
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2. 課程舉例以小學生勒索班級同學收取錢財的故事，說明避免情緒勒索與職務勒索，而當中「被勒索」的要件奠基為何？
- 對方的年紀，如果是小學生就應避免，以免以大欺小太丟臉
- 被勒索的金額，如果沒超過1000元，都可為了避免衝突而接受
- 發生的時機，如果同時間有其他同儕相伴被勒索就無妨
- 自己內心的界線，如果自己也模糊了界線，就容易進入被勒索的關係
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3. 下列那些是職場霸凌的定義？ (1)霸凌者給予不公平的待遇 (2) 持續性的冒犯 (3) 威脅、侮辱 (4) 冷落、孤立
- 僅(1)(2)
- 僅(2)(3)
- 僅(1)(2)(3)
- (1)(2)(3)(4)
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4. 霸凌的類型下列何者為非？
- 惡意貶低
- 灌輸觀念
- 關係霸凌
- 身體霸凌
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5. 下列何者不符合霸凌中惡意貶低之內容？
- 針對事件分析，並指出錯誤
- 批評你的能力、潛力、價值冷嘲熱諷
- 當眾咆哮羞辱
- 打壓工作表現
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6. 何者並非課程中提及霸凌與騷擾的不同？
- 霸凌通常為小動作不斷，騷擾通常動作較大
- 被霸凌者較易被人認為是人格特質
- 被騷擾者相較於被霸凌者較易得到他人同情
- 大家對被騷擾的人比較冷漠
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7. 關於「理性分析積極調適」的霸凌因應方法，以下何者為非？
- 尋求好友支持，協助理性分析
- 站穩職務內容應負責之範圍
- 增加除了工作外之重心與身心調適方法
- 貶低其他同仁工作成果，以提升自己的感受
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8. 關於人際界線之概念，下列敘述何者有誤？
- 討好者、犧牲者、拯救者、過度敏感者容易被侵犯界線
- 控制者、依賴者、侵犯隱私者容易侵犯他人的界線
- 保持界線會使人我之間相處時有更舒適的狀態，人際界線為互動的，因此不應該因為對方退縮就侵犯界線
- 人際界線會讓人產生隔閡，因此最好不要有太明確的界線
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9. 下列那些可稱為工作上有過度不合理的要求？ (1)常用失業或考績來威脅你(2) 一點點「錯誤」就被無限上綱 (3) 前後矛盾的工作規定 (4) 獎懲嚴明的工作制度
- 僅(1)(2)(4)
- 僅(2)(3)
- 僅(1)(2)(3)
- (1)(2)(3)(4)以上皆是
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10. 職場霸凌定義中長期的損害下列何者非？
- 自我貶低
- 考績較差、薪水較少
- 自信折損
- 身心壓力
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