1.
政府推動數位轉型之範圍（scope），可以由「政府數位轉型之場域」觀點出發，窺見推動數位轉型之範圍。下列有關政府數位轉型場域之討論，何者正確？
a.數位服務：民主政府必須學習如何在網路上的輿論環境蒐集民意，並善用民意創造多元價值。
b.數位行政：政府除了應用科技提供服務之外，政府內部的數位科技管理也是不可忽視的一環，應瞭解政府本身應如何妥善進行資料治理。
c.數位建設：政府應用資通訊科技，以提供民眾更快速、更便利的E化服務。
d.數位社會：瞭解公共治理的新興數位科技（如大數據分析及人工智慧），及其遭遇的挑戰與未來發展趨勢。
2.
個人化資料自主運用（MyData）意指在個資安全與隱私保護下，民眾可以自主運用個人資料，或經本人同意將個人化資料傳輸給第三方運用，讓保存在政府機關內的資料，回歸民眾合理運用。
a.O
b.X
3.
下列關於政府數位轉型推動場域與其策略焦點，何者敘述錯誤？
a.數位建設：資料治理
b.數位建設：智慧政府
c.數位社會：開放資料
d.數位服務：資料治理
4.
學者Twizeyimana與Andersson（2019）依據「改善公共服務」、「改善行政治理」及「改善社會價值與福祉」等三大面向為架構，分類整理政府數位轉型所植基的公共價值，下列何者並不包含在內？
a.透明信任
b.民主參與
c.專業才能
d.適才適用
5.
在各國政府資訊公開的發展逐漸成熟後，「開放資料」便逐漸成為國內外新一波的政府數位轉型發展浪潮，而「開放資料」與「政府資訊公開」是內涵相同的概念。
a.O
b.X
6.
未來臺灣政府數位轉型工作，無論依循資通訊科技的發展走到何種程度，都終將意識到，政府數位轉型的根本問題在於技術問題。
a.O
b.X
7.
根據勤業眾信管理顧問集團與麻省理工學院《史隆管理學報》 自2014年開始的一項大規模數位轉型調查顯示：組織欲推動數位轉型，可以從策略、領導、組織人力發展、使用者中心以及（組織）文化等五大面向來評估組織的「數位成熟度」，有關數位成熟度的階段與面向的敘述，何者錯誤？
a.策略面向─早期階段，聚焦在穩定服務。
b.人力發展面向─成熟期階段，提供適當的數位素養培訓。
c.領導面向─成熟期階段，沒關注也無知能。
d.（組織）文化面向─成熟期階段，接納風險且固著化於創新與協力。
8.
政府端的爭議訊息處理，應當從本質上配合開放資料的建置，從透明信任價值的追求來減少爭議訊息的出現，方為根本之道。
a.O
b.X
9.
政府數位轉型布局人工智慧之後， 政府更應在人工智慧做不到的事情上進行轉型，包括下面四點：人文溝通、批判思考、創造力、策略管理。
a.O
b.X
10.
公共服務數位沙盒機制之推動，可從兩種推動途徑進行：由上而下（top-down）與由下而上兩種途徑。後者著重於從上位法的思維，來規範公共服務沙盒制度設立，以及沙盒制度在公共服務的角色以及運作模式。
a.O
b.X
11.
政府數位轉型的目標，並非僅止於既有問題的改善，甚至會進一步引導出政府組織全面性的結構調整。以下關於政府數位轉型的觀點，何者錯誤？
a.從短期到長期
b.從創新到外包
c.從獲利到信任
d.從技術到文化
12.
經濟合作暨發展組織（OECD）於2019年的「數位政府指數」報告中強調：政府數位轉型的內容，不僅是流程與資料的數位化，而是要利用最新的數位科技，以政策創新的心態，解決政府組織當前所面臨的急迫與棘手問題。
a.O
b.X
13.
政府數位轉型下，我國未來公務人力資訊素養的培訓重點有五項，下列相關敘述何者錯誤？
a.資訊人力應與資訊服務相關的業務承辦人員，各自進行作業流程的重新設計，更有效率地提供良好的使用者體驗。
b.人力培訓脫離不了智慧資本（intellectual capital）的理念。
c.數位政府強調便民服務的設計，資訊人力應能從使用者的角度，重新調整作業流程及服務傳遞模式。
d.加強政府內部不同功能部門的行政組織人力的數位轉型培訓，包括資訊人力培訓與核心素養的整合。
14.
「數位沙盒」是一種政府的管制政策工具（regulatory policy tool）：一方面解放管制政策的羈絆而尋求創新；另一方面則又管制了因鬆綁而可能產生不可承受的公共危害。下列何者並非建構數位沙盒對於政府數位轉型可能的功能？
a.實驗循證的倡議
b.創新路徑的宣示
c.避免現狀（Status Quo）慣性的挑戰
d.現狀法規的調適
15.
網路輿情分析應用網路上的資料，進行關鍵字（keywords）分析，藉此瞭解網民對於特定事務的看法，進而調整決策方向。然而，在其未來發展中仍有限制，例如：以機器判讀人類思維及語言，在客觀分析上恐有「測不準」的問題。
a.O
b.X
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