1. 建立關係是社工員獲得資料或改變案主的主要媒介。
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2. 個案管理的目標是提升案主運用資源的「能力」、協助案主建立一套資源「網絡」。
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3. 以下何者不是家庭社工的角色？
家庭生活教育者
家庭服務輸送者
家庭經濟援助者
家庭政策倡導者
4. 請問以下哪些為會談技巧？
開放性問句
評斷式反應
歸納摘要
直接面質
5. 以下哪些是近年來家庭結構之變遷？
家庭人數變多
家庭功能縮小
家庭核心化
族氏宗親的壯大
6. 以下何者並非以家庭為本之社工方法？
增強家庭的能力，以備其家庭功能的發揮
在任何決定或目標設定的歷程中，盡量鼓勵家庭參與、增強家庭能力、建立夥伴關係
協助家庭連結所需的支持和服務，具有可合作性、全面性、文化敏感性、社區性的網絡
透過小組成員彼此分享、支持、教育、治療等，帶來改變
7. 請問以下何者非同理心技巧？
生理關注
主動傾聽
澄清真意
正確反映
8. 下列哪項不是會談的技巧？
重複陳述
直接忠告
提供資訊
情感反映
9. 家庭社會工作可以在個案管理目標運用問題、想望、需要、障礙四方面來評估個案，並與案主訂定行動計畫。
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10. 以家庭為本的觀念將影響家庭社會工作的個案分析。
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11. 家庭問題常常是轉瞬之間形成並突然爆發。
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12. 以家庭為本的工作方法，其信念價值為需相信每個人都需歸屬於家庭。
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13. 動機式晤談法的原則為？
創造不一致
支持有能感
避免發生爭辯
表達同理心
14. 下列哪些是建立關係的原則？
真誠而坦白的對待
關懷家庭的福祉
找出彼此可以共識的議題
避免具有標籤性的語言
15. 資料蒐集歷程共有哪三階段？
資料篩選階段
資料蒐集階段
資料組織階段
資料詮釋階段
16. 以下哪些是家庭評估的面向？
家庭資源
家庭景況
社會風險
世代經驗
17. 以下哪些為家庭系統介入的技術？
同理感受
問題外化
運用譬喻
建立契約
18. 家庭社會工作直接與家庭成員接觸，愈少人愈好評估和處遇。
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19. 請問以下何者並非內在障礙？
嘲諷論
個人的概念化的狀況
悲觀論
恆久性失功能
20. 「動機」是個人對改變的投入與堅持行為，社工的會談應盡力「激發」案主的動機。
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