| 標準答案 學生答案 |
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1. 針對莫菲定律（Murphy's Law）的描述下列何者正確?
- 任何事都沒有表面看起來那麼簡單
- 任何一個事件，只要具有大於零的機率，就可確定它可以發生
- 會出錯的事總會出錯
- 以上皆是。
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2. 實驗室異常事件的發生多半來自於
- 個人的疏失
- 部門的疏失
- 系統的疏失
- 以上皆非。
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3. 對於發生異常事件後的問題解決模式下列何者的敘述正確?
- 判定有可能再發生的異常，可利用全面完整的科學模式進行
- 任何事件均利用我們的直覺及經驗解決
- 經判斷為單純或輕微的事件就可以不需處理
- 以上皆是。
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4. 當發生實驗室異常事件時的處理流程，下列何者正確?
- 立即處理並通知實驗室主管，進行異常事件通報
- 等有人抱怨再告知實驗室主管處理
- 進行異常事件通報，等相關單位協助處理
- 立即處理，沒事就好。
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5. 對於問題解決(矯正措施)的程序，可利用何種方式執行來探討原因?
- RCA
- MECE分析法
- Why-Why analysis
- 以上皆是。
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6. 在實驗室生物風險管理系統要求中，可取得適當資源，改善『人員、設備、物料、流程及環境等工作系統(QMS)的輸入』，提供人員更有效的安全防護，並為員工帶來工作上的成就感與安全感的是下列何角色？
- 設施管理階層
- 職業衛生專業人員
- 動物處理人員
- 最高管理階層。
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7. 說明「不良事件或疏失是一連串失誤所造成」是來自於
- 金字塔理論
- 乳酪理論
- 需求理論
- 以上皆非。
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8. 實驗室主管在異常事件中所扮演的角色為何?
- 提供教育訓練
- 尊重及關懷下屬
- 擬定改善對策
- 以上皆是。
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9. 冰山效應所隱喻的事件主要為何?
- 可以立刻確認近因及遠因
- 思考完整架構的理論基礎
- 所有問題都是可量測及感覺的
- 以上皆非。
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10. 下列何者的敘述正確?
- 實驗室的異常通報件數愈多表示該機構越不安全
- 預防措施的目的是消除不符合事項的原因，防止其再發生
- 讓新進人員接受異常管理的教育訓練，是避免實驗室安全事件發生最基本的方法
- 矯正措施的目的是消除潛在不符合事項的原因，避免其發生。
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