| 標準答案 學生答案 |
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![[解答]輔導與諮商實務](https://ecollege.elearn.hrd.gov.tw/theme/default/teach/icon_currect.gif "[解答]輔導與諮商實務")
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1. 輔導員在進行諮商時，必須要避免哪一些事情？
- 客觀冷靜
- 溝通想法
- 教訓處分
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2. 當問題超出個人處理能力的時候，需要找到適合的人或單位來幫助對方，這個方式稱為？
- 溝通
- 訓練
- 轉介
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![[解答]輔導與諮商實務](https://ecollege.elearn.hrd.gov.tw/theme/default/teach/icon_wrong.gif "[解答]輔導與諮商實務")
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3. 教育的內容又分為正式與非正式，下列哪一項不屬於非正式教育？
- 學校教育
- 社會教育
- 家庭教育
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4. 輔導員誠實的看待當事人的內在經驗，和當事人談話時，言行一致、內外如一，這是輔導員應具的哪一種良好態度？
- 尊重
- 真誠
- 信任感
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5. 如果一般員工需要心理諮商的服務，是屬於社會資源中的哪一項服務？
- 醫療服務
- 社會服務
- 法律服務
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6. 幫助當事人地過程中，不可傷害對方的權益或福祉，也不可利用對方來滿足自己的慾望，這是正確輔導觀念中的哪一項？
- 輔導倫理
- 自我照顧
- 尊重接納
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7. 輔導員與當事人談話中應避免加上是非、對錯、好壞等評論，這是輔導員應具備的哪一種態度？
- 尊重
- 真誠
- 信任感
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8. 從心理健康的角度來看，哪一個特徵來看一個人是比較健康的？
- 對現實的察覺能力
- 對生活沒有控制感
- 活在過去、未來中。
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9. 有些機關會設立什麼單位，協助生活、工作等問題，並且提供員工免費使用，可與人事部門索取預約？
- EAP
- EIP
- AEP
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10. 下列有關實務訓練輔導員的定位與角色的描述，何者最為正確，不包含下列那一項?
- 支持者、諮詢者、考核者
- 諮詢者、考核者、資源提供者
- 支持者、諮詢者、資源提供者
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