鹿先生的公務員終身學習解答

標準答案 學生答案 配分：[6.66] 得分： 1. 彼德‧聖古(Peter Seugo)的五項修練中第一項 自我超越(精進) 心智模式改變 團隊合作 系統思考 詳解： 0-0-0-0-0 配分：[6.66]

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標準答案 學生答案
配分：[10.00]	得分：	1. 對科技（IT）應用能力很差，甚至跟不上時代的劣質團隊，需通過以下那一種方式加以調整： KPI績效管理。 QCC自主管理。 TQM全面品管。 Re-engineering組織再造。
配分：[10.00]	得分：	2. 領導者在團隊中先將表現績效排名，並進一步去重視前後10%員工，常找他們做下列那些事： 表示懇談和鞭策鼓勵 加重和減輕他們的工作任務。 當面表揚和斥責。 以上皆非。
配分：[10.00]

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標準答案 學生答案
配分：[10.00]	得分：	1. 輔導員在進行諮商時，必須要避免哪一些事情？ 客觀冷靜 溝通想法 教訓處分
配分：[10.00]	得分：	2. 當問題超出個人處理能力的時候，需要找到適合的人或單位來幫助對方，這個方式稱為？ 溝通 訓練 轉介
配分：[10.00]

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標準答案 學生答案
配分：[10.00]	得分：	1. 關於360度回饋評鑑基本觀念下列何者為非？ 提供主管多面向（含受評者自己、直屬主管、同儕、部屬、甚至於客戶）評估資訊。 部屬沒有評核主管的權利 透過多元面向的評估機制讓評估的結果更佳客觀。 降低單向評估所產生的誤差。
配分：[10.00]	得分：	2. 下列何者是使用360度回饋評鑑之好處？ 可用來攻擊同事 可搜集到更多客觀、正確的資訊 可作為威脅部屬的工具 可以檢舉同事不法行為
配分：[10.00]

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標準答案 學生答案
配分：[10.00]	得分：	1. 東協經濟共同體英文簡稱為? AEC ACC ABC ACR
配分：[10.00]	得分：	2. 外交部持續結合其他社群媒體工具，包括臉書、推特、YouTube等國際發聲管道，增加國內外文宣的效益。
配分：[10.00]

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