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1. 在下列敘述中何者沒有使用「真誠、尊重、接納」技巧呢?
  1. 即使部屬說出非常令你生氣的話,也絕對不可以動怒。
  2. 無論部屬說了什麼、態度如何,保持微笑和點頭。
  3. 在諮詢過後,仍必須無成見、不偏心地去對待每一位部屬。
  4. 如果不能用同理心理解部屬的感受,就保持沉默最好。
 
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2.

關於同理心的敘述下列何者正確?

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 標準答案 學生答案
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1. 公文中有關數字之使用,下列何者正確!
  1. 新臺幣5000元。
  2. 九二一大地震。
  3. 第四屆第六會期。
  4. 百分之五十。
 
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2. 發文機關要求受文機關於一定期限回復時,該期限應寫於何處?
  1. 主旨項
  2. 說明項
  3. 辦法項
  4. 附件欄
 
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 標準答案 學生答案
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1. 三波原住民運動所指的是原住民在殖民統治下揭竿起義的原住民運動。
 
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2. 原住民族基本法與憲法增修條文中,皆揭示了保障原住民族傳統文化是基本國策。
 
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 標準答案 學生答案
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1. 非陳情事項之主管機關,接獲陳情人以同一事由已分向各主管機關陳情者,符合陳情要點規定,受理機關得依分層負責權限規定不予處理,但仍應予以登記。
 
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2. 陳情案件基本處理原則,請問下列何者為是?
  1. 合法
  2. 合理
  3. 迅速
  4. 確實辦結
  5. 以上皆是
 
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1. 下列何者不是公務倫理的發展趨勢?
a.從「消極性」到「積極性」的倫理
b.從重視「自律」到「他律」的倫理

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1. 「公務員廉政倫理規範」之規範對象,為適用公務員服務法之人員,包含公立學校兼任行政職務的教師。

a.O

b.X

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1. 院內接觸者或風險個案確診COVID-19陽性個案數大於二人時,後續須採行的感染管制措施,包括:擴大採檢、關閉病房、環境清消及健康監測。且須規畫專屬收治病房做為指定病房,供指標病房的病人做轉出安置。
 
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2. 須進行疫情調查的指標對象分為接觸者、風險對象二類,其中:接觸者的定義是指在沒有正當的防護下,二公尺內近距離接觸指標個案者,或與指標個案同病室的病人。
 
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 標準答案 學生答案
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1. 戶外藥來速的實施能有效進行分流,並讓需定期至醫院領藥的病友不需進入院區,以避免傳染風險。
 
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2. 員工心理關懷團隊的設立能有效分擔醫院同仁的心理支持與服務,使醫護團隊能在身心都健康的狀態下對抗疫情。
 
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 標準答案 學生答案
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1. 依結核病防治工作手冊規定,X光結果若為以下何種狀況,暫不需進行通報作業?
  1. 活動性肺結核無空洞
  2. 活動性肺結核肋膜積水
  3. 肺浸潤
  4. 疑似肺結核
 
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2. 有關結核病描述下列何者為是?
  1. 山地原鄉結核病發生率比全國整體平均為低
  2. 結核病可透過胸部X 光或驗痰檢測出來
  3. 民眾若無咳嗽、有痰、發燒等症狀應非為結核病
  4. 肺結核具傳染性,個案皆需隔離治療
 
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 標準答案 學生答案
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1. 對段永蘭父親的評論,下列敘述何者欠當?
  1. 堅持正道,明辨是非
  2. 不懂人性,了無風趣
  3. 所志在道,所依在仁
  4. 先天下憂,後天下樂
 
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2. 〈與子由弟〉中對炙燋羊脊骨描述極為細膩生動,據此,對東坡其人的評斷,下列何者最不適當?
  1. 苦中作樂,療癒身心
  2. 心胸豁達,幽默風趣
  3. 喜愛烹飪,亦善烹飪
  4. 懷才不遇,刻意戲謔
 
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1. 不正確的資訊會讓人對資訊內容產生不信任感。

O

X

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1. 預備自己面對潛在風險時應注意個案是否有
酒精
或是非法藥物的使用:若發生此情形,我們無法以合理狀態預期個案行為。
 
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1. 將被照顧者帶到護理之家接受短期照顧,照顧者短暫休息,是那一種喘息服務?
  1. 居家喘息服務
  2. 機構喘息服務
  3. 日間喘息服務
  4. 夜間喘息服務
 
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2. 有關照顧者的責任,下列何者正確?
  1. 我暫時沒有工作,應該照顧
  2. 我賺錢少,應該照顧
  3. 我學歷低應該照顧
  4. 每位家人都應該照顧
 
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1. 在政策問題立場正反面分析中,下列何者不屬於外部分析的對象
  1. 首長/主管
  2. 媒體
  3. 利害關係人
  4. 民意機關
 
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2. 台中港旅客服務中心被媒體評鑑為蚊子館。最可能造成該項方案設計失敗的原因是:
  1. 專業服務不足
  2. 總體環境不配合
  3. 方案需求性過低
  4. 執行條件不足
 
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1. 社會投資期最被人詬病的兩件事情為何?
  1. 貧困陷阱
  2. 福利依賴
  3. 通貨膨脹
  4. 兒童貧窮
 
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2. 社會安全體系包含哪些方面?
  1. 社會保險
  2. 社會救助
  3. 福利服務
  4. 國民就業
 
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1. 依據美國針對海洛因的長期追蹤研究,約有五分之一的患者在四十年後可以完全戒除,成癮障礙症的預後並不差。
 
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1. 社工出現哪些狀況可能不合適繼續輔導案主?
  1. 有移情現象
  2. 有反移情現象
  3. 有刻板印象
 
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2. 總結。當然,面談最重要的是要給案主情感上的支持,勿給予過度、超過專業工作的不適宜保證。是家庭訪談技巧中的承(定義問題)期。
 
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1. WHO聯合國世界衛生組織在1948年強調:健康不是沒有疾病,健康是身體、精神、社會生活的健全狀態。
 
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2. 失去節制,不計後果地大量購物送人或性行為,屬於哪種精神疾病?
  1. 強迫症
  2. 儲物症
  3. 躁症
  4. 病態偷竊症
 
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1. 意定監護契約發生重複訂定而有二種以上版本時,視為本人撤回前意定監護契約。
 
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2. 一個患有嚴重亞斯伯格症及智能障礙的20歲男子,雖可表達意思,但表達力非常弱,容易被騙去簽署本票,或將存摺、提款卡交給第三人,為避免其能力顯有不足導致被人利用,可建議其家屬向法院聲請什麼?
  1. 監護宣告
  2. 輔助宣告
  3. 身心障礙證明
  4. 長照補助
 
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1. 《志願服務法》規定,集體從事志願服務之公、民營事業團體,應與志願服務運用單位簽訂服務協議。
 
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2. 根據《志願服務法》規定,義消、義警服務年資滿三年,服務時數達三百小時以上獲榮譽卡者,可免費進入收費風景區。
 
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